物業人必知的保潔操作規範

2018-01-16 11:19:00
北京八哥电影
原創
769
摘要:物業人必知的保潔操作規範
物業人必知的保潔操作規範
一、小區地麵清潔操作規程
1、配備人員:地麵每3000平方米麵積配備一位清潔工人。
2、保潔地點範圍:住宅小區紅線範圍內(含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道)保潔時間:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30對地麵徹底清掃一遍,清掃垃圾中轉站。
4、每日7:30--17:30每隔一小時巡回清掃一次。
5、保潔時用鏟刀清除地麵上的汙漬、香口膠等雜物。
6、每日將地麵的警語牌、指示牌每天擦抹一次(雨過之後立即擦幹表麵水份)。
7、每星期循環對裙樓三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龍頭對地麵衝刷一次。
9、地麵有噴水池的清洗,夏季半月期進行清洗一次,冬季每一個月清洗一次。
二、標準樓層清潔操作規程
1、配備人員:一十八層的高層樓宇每棟配備一位清潔工人,多層不帶電梯的每叁個單元配備一人。
2、保潔範圍:從地下室到大廈頂層天台所有的公共部分。
3、保潔時間:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30
4、每天早晨7:30對標準層的生活垃圾收集至地麵垃圾周轉站,
清洗垃圾桶,**垃圾袋放回相應的樓層。首先清潔幹淨首層大堂地麵,電梯廳內地麵衛生之後,然後再用掃把對樓層各通道及後樓梯踏步台階清掃一遍。
5、用地拖拖抹通道地麵及樓梯台階。再用清潔毛巾對樓層的公共設備,包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關、排風口、樓梯扶手、樓層牆麵、後樓梯管線等擦拭一遍。
6、樓層所有燈具每星期用幹淨的白毛巾擦拭一遍。
7、每月對樓層通道地磚用去汙粉清洗一次;每月至少對後樓
梯頂麵掃塵、除蛛網一次。
8、每半月對各棟樓宇首層大堂大理石地麵清洗上蠟拋光一
次。並根據大理石磨損情況不定時進行補蠟保養。
三、地下室清潔操作規程
1、人員配備:根據地下室的麵積大小而定,每6000平方米配備壹名清潔工。
2、保潔地點:地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍區。
3、保潔時間:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。
4、每天早上7:30-8:30徹底對地下室部分清掃一遍,並在8:30之前把垃圾清運到地麵垃圾周轉站。
5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小時巡回清掃地麵一次。
6、每隔10天對地下室汽車庫用水龍頭衝刷車庫地麵一遍。
7、每月用清潔布對地下室內水管線清潔一次、消防設施、設備、指示牌等保潔每星期一次。
8、對地下室的汙水井每季度徹底清洗一次,地下室汙水管道在衝冼地麵時也要衝洗幹淨。
四、通道地麵磚清潔程序及標準
1、目的:保持通道地麵磚幹淨無汙跡。
2、範圍:大廈、小區所有標準層通道釉麵磚、玻化地磚及普通地磚。
3、樓層地麵磚清潔程序:清晨收完樓層生活垃圾之後,每日用掃把清掃一遍,再用地拖拖一遍。
4、每月用清潔劑(去汙粉,洗潔精)撒施在地磚上,澆上少許水再用長柄刷徹底的刷洗一遍。再用清水拖至幹淨,並用濕或幹毛巾輕抹被汙染的牆根部分。
5、標準:釉麵磚目視幹淨無汙漬,可反映通道照明燈輪廓。玻化地磚目視幹淨無雜物、無汙跡、有光澤。普通地麵磚目視幹淨無汙跡。
6、注意事項:在使用清潔劑刷樓層地麵通道時,應防止腐蝕金屬物和電梯不鏽鋼廳門。
五、通道牆麵磚清潔程序及標準
1、目的:保持樓宇內牆麵磚表麵清潔幹淨美觀。
2、保潔範圍:每棟樓層內帖有瓷磚的牆麵。
3、清潔程序:
3.1裝好兩桶水在其中一桶水內放入適量的清潔劑,另一桶備用。
3.2用毛巾浸入放有清潔劑的水裏然後稍微擰幹,沿牆壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時用鏟刀清除牆麵玩固的汙跡、髒漬。
3.3擦抹完牆麵之後再過一遍清水,保持牆麵光滑潔淨。
3.4擦洗完之後,再用地拖拖幹淨地麵的積水。
4、標準:目視幹淨無汙跡,清潔後,用紙巾擦拭牆麵60公分長,紙巾不被明顯汙染。
5、注意事項:瓷麵磚保潔時不能使用帶腐蝕性清潔水
六、大堂大理石地麵的保養方法
1、作業範圍:樓宇首層大堂大理石地麵及寫字樓通道地麵大理石。
2、作業程序:
2.1每天用清潔塵推保潔後,再用地拖拖幹淨大理石地麵。
2.2大麵積的大理石麵,要用洗地機 清洗,然後用吸水機吸幹地麵水份光機按順序拋光吸塵。
2.3高層樓宇首層大堂的大理石地麵每月至少上蠟保養二次;而商場部分的大理石地麵每月不少於上蠟保養三次,每天進行拋光吸塵一次。大堂大理石地麵上蠟保養操作時,先將《地麵打蠟保養暫停通行》告示牌放在工作場地。
2.4將洗地機推到工作現場並安裝好洗地針座和百潔刷。按1:10配好起蠟用的起漬水,裝入洗地機的水箱內。接通電源開動機器,按動水箱控製杆,將起漬水均勻的擦在地麵上。
2.5按照順序由左至右清洗遍,待徹底清洗幹淨之後再用吸水機吸幹起臘水。
2.6洗地機清洗不到的地方,用鏟刀把靠牆部位的舊蠟徹底鏟幹淨,待地麵幹透之後用落蠟拖頭滲透蠟水,有順序地上底蠟,待底蠟自然幹之後再上麵蠟。(間隔時間為40分鍾)待麵蠟徹底幹透後用拋光機進行表麵拋光,達到最佳效果。
七、大堂大理石地麵保養注意事項
1、目視地麵無雜物。無汙漬,可映出照明燈輪廓。
2、注意事項:
1)在清洗大理石時注意清潔劑的使用,切勿使用對大理石有腐蝕的清潔藥水。
2)操作機械時按機械操作規程操作,禁止違章操作;另外在牆麵如裝有玻璃時,應小心操作,防止損壞玻璃。
3)打蠟保養工作時間應安排在深夜進行,以免引起業主住戶出入不便。
八、大堂大理石牆麵的保養標準
1、保潔範圍:樓宇首層大堂的大理石牆麵與裙樓牆3米以下大理石麵。
2、操作程序:
2.1牆麵的大理石麵每天用清潔水徹底清抹一次。
2.2大堂內的大理石地麵每周用清潔水徹底清抹一次,每月上蠟拋光一次。大理石牆麵打上光蠟時先用鏟刀清除牆麵上的雜物與舊蠟,然後用配有起漬水的清潔水用毛巾或其它纖維墊從上到下清抹牆麵。清潔之後用清水再徹底清抹一次,並待自然風幹。
2.3將少量牆蠟塗於清潔布上,再輕微用力塗抹在牆麵上;用一條清潔布用力地來回擦抹,達到拋光的效果。
3.標準:用紙巾擦拭牆麵60公分長,紙巾無明顯汙染。
九、標準層樓道建築附屬物的清潔保養
1、保潔範圍:大廈通道的消防栓、防火門、各種開關、後樓梯扶手、通風窗等。
2、保潔作業程序:
2.1每天下午上班用掃帚清掃通道之後,用清潔水、抹布清抹消防栓箱體,防火門表麵、開關、後樓梯扶手排煙窗等。清抹扶手時先用清潔水清洗一遍,再用幹淨的毛巾擦拭,,保持各種設施完好、幹淨。
3、標準:扶手用紙巾擦拭60公分,紙巾無明顯汙染。防火門用紙巾擦拭門板60公分,門上冒頭30公分後,紙巾不被明顯汙染。用紙巾擦拭百窗葉三片,紙巾不被明顯汙染。
4、標準:目視無積塵、無汙漬油跡。
十、樓梯台階的清潔保養及標準
1、保潔範圍:高層和多層所有的樓梯台階
2、保潔作業程序:
2.1早晨收完生活垃圾之後,用掃帚從樓上清掃到樓下。
2.2清掃完之後用拖布清拖各樓梯麵。
2.3後樓梯放垃圾桶的台階平台應每天用清潔劑拖洗幹淨。
2.4每星期用清潔劑徹底清潔一次後樓梯台階。
2.5每月進行兩次對樓層消防樓梯內消殺蚊、蠅、蟑螂
3、標準:目視無積塵、無汙漬油跡。
十一、電梯轎門地坎滑槽的清潔
1、保潔範圍:所有大廈、小區帶電梯的地方。
2、保潔作業程序:
2.1準備一個與滑槽稍小規格的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電梯工人的幫助下,把電梯控製在手動狀態,讓其不能自動上下。
2.2清掃時用鋁槽條放入滑槽一端,再用油漆刷從一端把滑槽內部的雜物清掃到鋁槽條內,然後將鋁槽條內的雜物倒入垃圾袋內清離現場。
2.3清掃完之後,使用少許起漬水清洗滑槽,然後用清潔毛巾清抹幹淨。
2.4清掃滑槽每月進打二次,每月清洗一次,清潔時盡量在電梯使用不繁忙時進行。在操作時注意安全,防止電梯廳門**手。
3、標準:滑槽內無雜物、無灰塵。
十二、公共洗手間的保潔及標準
1、保潔範圍:大廈內所有的公共男女洗手間
2、保潔操作程序:
2.1上午8:30鍾前,下午2:30鍾前對洗手間全麵清潔一遍。
2.2將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器,尿槽行擦洗。用清潔毛巾把馬桶蓋板、座板上水珠清抹幹淨。
2.3用消毒水把洗手間地麵進行消毒殺菌,並用拖布拖幹地麵的汙水,保持牆麵瓷磚無水鏽黃斑。
2.4如果發現洗手盆有水鏽,應使用少許酸性清潔劑刷洗幹淨。
3、標準:目視地麵、牆壁幹淨,便器潔淨無汙垢,室內無臭味。
4、注意事項:禁止使用堿性清潔劑,以免損壞瓷磚麵及其它不鏽鋼設備。
十三、不鏽鋼表麵的保養標
1、保潔範圍:門廳前不鏽鋼拄,不鏽鋼護欄,招牌,電梯轎廂門。
2、保潔作業程序:
2.1用稀釋的起漬水使用清潔布從上到下擦抹不鏽鋼表麵。用毛巾徹底抹幹淨不鏽鋼表麵的水珠。
2.2大麵積的不鏽鋼設施需要保潔時,可用手動噴霧槍將清潔水噴於不鏽鋼表麵然後用無絨毛巾擦拭幹淨。用少許不鏽鋼保護油原液於毛巾上,對不鏽鋼表麵由上而下擦抹。鏡麵不鏽鋼表麵禁止上不鏽鋼油。
3、保潔標準:亞光不鏽鋼表麵無汙漬、油漬、無灰塵。鏡麵不鏽鋼表麵光亮,無油漬、三米內能清晰映出人物形體。
4、注意事項:在電梯轎廂內操作時防止將不鏽鋼油沾汙到乘客身上上油時不宜太多,以免油物沿著不鏽鋼表麵下淋到地麵,造成汙染。在清潔時不應使用硬性物體,防止損壞不鏽鋼表麵。
十四、地麵的清潔保養
1、保潔範圍:大廈、小區紅線範圍內的所有公共地麵部分。
2、保潔作業程序:
2.1早晨7:00開始對地麵徹底清掃一遍。
2.2每日8:30--17:30每隔1小時巡回清掃一遍。在清掃地麵同時用鏟刀清除地麵上的香口膠等雜物。
2.3每星期用高壓洗地機徹底衝刷地麵一次;如有突發性汙染,隨時進行清潔。
3、保潔標準:地麵無雜物、無垃圾,道路上無泥沙、無生雜草、無積水。
十五、仿石地磚清潔保養程序及標準
1、保養範圍:大廈及小區內所有貼有仿石地磚的地麵,(含轉換層上的仿石地麵)
2、作業程序:
2.1每日早晨8點,下午2點全麵用掃帚清掃一次。
2.2每隔1小時巡回保潔至晚上17:30鍾。
2.3每星期用洗地機加除汙粉清洗仿石地磚。局部汙染較重的地方,灑上稀釋的草酸或去汙粉用洗地機徹底刷洗並衝洗幹淨。
2.4如有重大活動、節假日應提早一天徹底刷洗一遍。保證地麵瓷磚光淨亮潔.
3.標準:目視仿石地磚無雜物,磚麵凹進部分無沙土沉澱,磚麵無積水、油漬、痰漬。
4、注意事項:在使用草酸時防止粘染和腐蝕金屬和不鏽鋼的護欄,用去汙粉洗刷應避開上班人員車輛過往高峰期。
十六、地麵果皮箱的保養及清潔
1、保潔範圍:所有放在大廈、小區、商場周圍地麵上的玻璃鋼、不鏽鋼果皮箱。
2、作業程序:
1)每天早晚將果皮箱內的垃圾清運到垃圾周轉站。
2)地麵果皮箱上的煙灰缸存放煙頭不能超過三支,否則要及時清理幹淨。
3)清倒完垃圾之後在鐵桶上套黑垃圾袋,放回原處。
4)每星期用清潔劑徹底把果皮箱內外清潔幹淨。
3、保潔標準:目視果皮箱外表無灰塵、無汙漬粘於,煙灰碟內不能超過三隻煙頭。
十七、地麵噴水池的清潔
1、保潔範圍:小區內假山噴泉、噴水池、遊泳池。
2、保潔作業程序:
1)、平時地麵清潔工每天用撈篩對水池表麵漂浮物打撈一遍。每隔6天對池內沉澱物用吸水機清吸一遍。
2)、定期清洗:每10天徹底清洗一次,清洗時打開噴水池排水閥門放水,待池內水放去1/3的水後,清潔工才能下池清洗。用長柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚麵。
3)、用毛巾擦洗池內燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及汙垢。排盡池內汙水,清除水池周圍地麵的汙水並拖抹幹淨。
3、保潔標準:池水清澈見底,水麵無雜物,池底潔淨無沉澱物。
4、注意事項:清潔時應先切斷水池內燈具的電源,擦洗電線,燈飾不可用力過重,以免損壞,注意防滑跌倒。
十八、地麵警示牌清潔保養
1、保養範圍:大廈、住宅小區內警示牌、指示牌。
2、作業程序:
1)每天用清潔布對地麵所有的警示牌、指示清抹一遍。
2)每次將雨過之後立即用幹的清潔布將警示牌、標識牌清抹幹淨。每月用清潔水對所有牌麵徹底清洗一遍,並上保護油。
3、保潔標準:目視牌麵清晰,無明顯汙染。
十九、垃圾周轉站清潔程序及標準
1、保潔範圍:各大廈、住宅小區的垃圾周轉站。
2、保潔作業程序:
1)每天早晨將樓上清運下來的生活垃圾,集中到地麵垃圾周轉站配合公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內。
2)地麵清潔工清掃掉在地麵上的垃圾並裝回垃圾桶,量較多時通知公司清運人員清走。
3)衝洗垃圾房內地麵和牆壁麵上的汙圾,把汙水用掃帚掃入下水道內,保持地麵幹淨。
4)放回垃圾桶,並擺放整齊;用水龍頭衝洗外麵地麵和汙水。
5)每天對站內的所有垃圾桶徹底用水和清潔劑刷洗一遍,每周進行一次消殺,夏天增加次數。
6)每星期車徹底進行消毒殺蟲一次。
3、標準:垃圾周轉站內垃圾100%日產日清,目視周轉站內外整潔,垃圾桶擺放整齊美觀。
4、注意事項:在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤,以防掉下造成意外傷亡事故。
二十、化糞池清理程序及標準
1、保潔範圍:大廈及住宅小區的化糞池。
2、作業程度:
1)清理前準備(含五米長膠管三條、八米長竹杆一條)沙井溝。
2)用沙井溝打開化糞池的蓋板,用長竹杆攪散化糞池內雜物結塊。
3)將吸糞車開到工作現場,套好吸糞膠管放入化糞池內。然後啟動吸糞車開關,開始吸取化糞池內的雜物,直到吸完為止。
4)清洗完後放回化糞池井蓋,用清水衝洗工作現場。
3、標準:每半年清理一次。
4、注意事項:施工周圍拉線隔離,放置警示牌,注意井蓋打開後人員盡可能遠離井口,以免吸入有毒氣體,吸糞時盡量防止弄髒工作現場和過往行人的衣物。在用竹杆攪拌結塊層時防止跌進化糞池內。
二十一、擋雨棚(自行車棚)的清理保潔
1、保潔範圍:大廈、住宅內的所有擋雨棚,防護罩等。
2、清潔程序:
1)每天用掃把清掃棚麵上的雜物。
2)每星期用去汙粉長柄手刷對棚麵徹底清刷並衝洗幹淨。
3)防護罩表麵每星期用水衝洗一次,並用清潔布擦幹淨。
4)防護罩不鏽鋼部分用起漬水清潔後上不地鏽鋼油保護,防止生鏽腐蝕牆麵。
3、保潔標準:雨棚麵上無灰塵,垃圾雜物,不鏽鋼表麵無跡。
二十二、地下室管線的清潔
1、保潔範圍:小區、大廈地下室自行車庫、汽車庫內的所有管線。
2、作業程序:先用幹淨的膠掃或雞毛刷把水管上的灰塵清除。然後用拖布浸水稍擰幹在水管上有順序地拖抹。拖抹完之後,用毛巾浸入清水並徹底清抹一次。每周小清,每月大清,並時刻保持水管幹淨。
3、標準:保持管線上無雜物、無明顯積塵。
二十三、地下室水溝的清理
1、地下室自行車庫,汽車庫內的水溝、下水道。
2、清潔程序:
1)每天在清掃地下室地麵的同時,打開溝蓋一並清掃水溝內雜物。如發現水溝內有沉澱物即時清掃幹淨,並將水溝內的積水一並掃入地下汙水井內抽走。
2)每隔10天在衝洗地麵的同時一並衝洗水溝,保持水溝內無沉澱物。水溝上的鐵蓋保持無汙漬粘於表麵,如發現及時清理幹淨。
3、標準:水溝內無雜物,沉澱;保持無異味產生。
二十四、地下室汙水井的清理
1、保潔範圍:大廈及住宅小區所有的地下汙水井。
2、操作程序:
1)將所需的工具帶到工作現場。(鐵鏟、籮筐、繩子)
2)用鐵鉤把汙水井的井蓋全部打開,啟動汙水泵的開關,把井內的積水全部抽掉。待汙水泵自動停止後方可入井內作業。用鐵鏟把井底的沉澱鏟入籮筐內,並運到垃圾周轉站,直至汙水井內的沉澱物鏟完為止。
3)清理完後用水管把汙水井周圍清洗幹淨。

3、標準:井內無沉澱;汙水不能溢出地麵;每半年清理一次。

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